• Q

  チケットの譲渡はできますか？

  A

  誠に恐れ入りますが、現在パスマーケットで譲渡不可の仕様にてチケット販売をさせていただいておりますため、譲渡不可となります。
  ご友人やご家族の方が代表して複数枚のチケットを一括購入された場合は、以下の２通りの受付方法が可能です。
  
  ①お連れ様とご一緒に来場していただき、同時に入場受付をしていただく。
  
  ②お連れ様が遅れて会場に到着される場合、入場受付の際にその旨をスタッフへお伝え頂ければ、全員分のリストバンドをお渡しいたします。

• Q

  コスプレをしてカメラ撮影もしたいのですが、
  チケットはコスプレとカメラマンどちらも購入が必要ですか？

  A

  コスプレをして撮影もされる場合は、コスプレチケットのみの購入で問題ございません。誤ってコスプレ、カメラマン両方のチケットを購入された場合でも返金対応などはできかねますのでご注意ください。

• Q

  前売りチケットを購入したのですが、用事ができたため
  イベントに参加できなくなりました。チケットの払い戻しは可能ですか？

  A

  誠に恐れ入りますが、ご購入者様都合でのキャンセル、払い戻し等は一切お受けいたしかねます。主催者判断でイベントが中止になった場合などは払い戻しを行うことがございますので、購入されたチケットはイベント開催まで大切に保管していただくようお願いいたします。

準備中

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